La juste circulation des informations via les outils numériques adéquats est un facteur essentiel de la santé et de la vitalité d'une organisation. Nous travaillons sur la circulation intra- et inter-organisations des informations depuis de nombreuses années et pouvons vous accompagner dans vos choix stratégiques, mais aussi développer des solutions sur-mesure.

Circulation intra-organisation

Si vos informations ne sont disponibles qu’à un petit nombre, il sera difficile d’impliquer une communauté plus large, en particulier si elle est bénévole. La mise en place d'une véritable gouvernance partagée (si elle est désirée) sera rendue plus compliquée, voir impossible.

D'autre part, si les personnes sont noyées sous un flot d’informations intuiles pour elles, elles se mettront rapidement à l'ignorer, tant la vie moderne nous sollicite continuellement. Cela paralysera aussi les efforts entrepris vers plus d’implication et de partage.

De nos jours, il existe de nombreux outils informatiques facilitant la communications: espaces de tchat, forums, wikis, applications mobiles... Mais encore faut-il choisir l'outil répondant aux besoins précis de votre organisation, et trouver la bonne manière de l'intégrer à votre fonctionnement actuel.

Cela peut demander une adaptation des outils existants, afin que la transition se fasse dans la douceur. Cela peut aussi demander des temps de pédagogie, quoique nous croyons que, lorsque les outils répondent réellement à un besoin, la communauté n'a pas de difficulté à s'en emparer.

Circulation inter-organisations

Avec des outils appropriés, l’information peut circuler au-delà de votre organisation et aller toucher les acteurs de votre écosystème, ouvrant des possibilités de collaboration et de synergie. Cela est particulièrement pertinent pour les organisations oeuvrant pour le bien commun, où la compétition entre structure n'a pas de sens.

Nous collaborons depuis 2018 avec l'association Assemblée Virtuelle pour mettre au point des technologies facilitant la coopération inter-organisations. Nos efforts se sont concentrés sur le développement de SemApps, une boîte à outil pour créer des logiciels faisant usage des standards du web sémantique.

Le web sémantique permet à plusieurs organisations de partager facilement leurs données, grâce à des vocabulaires communs. Ce standard a été mis au point par le W3C, l’organisme international qui a permis l’émergence d'Internet (email, web...).

Un des objectifs du web sémantique est de revenir aux racines d'Internet, conçu initialement pour faciliter la collaboration entre scientifiques. Avec le temps, de plus en plus de nos données se sont trouvées piégées par de grosses entreprises (les fameuses GAFAM, mais aussi la plupart des startups), avec l'objectif de maximiser leur rentabilité. Nous croyons cependant qu'en promouvant des solutions informatiques utilisant des standards partagés, il est possible de revenir à un web plus ouvert, collaboratif et résilient.